Per part seua, el director artístic de l’auditori, Josep Vicent, ha assenyalat que “des de l’equip de l’ADDA afrontem tots els treballs de la mateixa manera, buscant l’excel·lència en la música i en el contingut creatiu amb ADDA·SIMFÒNICA. També des del punt de vista tècnic i des de la responsabilitat, en la forma en la qual es rep als nostres públics i en la qual ens relacionem amb tercers, d’una manera transversal, conformant un tot ara per a la Q de Qualitat”.
L’ADDA ha aconseguit, a més, la distinció internacional UNEIX–ISO 9001 : 2015 que ha requerit el desenvolupament d’un sistema de gestió que controle i millore la prestació de servei integral de l’auditori, assegure el compliment legal dels processos clau, garantisca les expectatives dels clients i cree un marc de millora basat en els Objectius de Desenvolupament Sostenible. L’auditori també ha afermat el seu compromís amb l’excel·lència en l’àmbit de protocols referits al personal i la seua qualificació, les normes d’atenció i l’oferta artística vinculada a la cultura i patrimoni.