ADDA

POLÍTICA DE PRIVACITAT

FUNDACIÓ DE LA COMUNITAT VALENCIANA AUDITORI DE LA DIPUTACIÓ D’ALACANT ADDA informa seguidament de la política de privacitat d’aquesta aplicada a les dades personals. L’ús de la pàgina web no implica que els usuaris i les usuàries hagen de subministrar cap informació respecte de la seua identitat, i que no podrà ser associada a cap persona usuària concreta per l’empresa. En el supòsit que siguen subministrades dades de caràcter de personal, aquestes dades seran arreplegades i utilitzades d’acord amb les limitacions i els drets arreplegats en aquesta norma.

 

QUI ÉS EL RESPONSABLE DEL TRACTAMENT DE LES VOSTRES DADES?

  • RESPONSABLE DEL TRACTAMENT: Fundació de la Comunitat Valenciana Auditori de la Diputació d’Alacant (d’ara en avant ADDA)
  • NIF: G-54526645
  • Adreça: Avinguda de Xixona, núm. 5, 03010, Alacant
  • Correu electrònic: adda@diputacionalicante.es

QUIN TIPUS DE DADES TRACTEM?

Depenent dels serveis a què accediu necessitarem tractar unes dades o unes altres. En general aquestes dades, seran, segons el cas, les següents:

  • Les vostres dades identificatives: nom, cognom, idioma, país des del qual interactua amb nosaltres, etc.
  • Dades de contacte: domicili, correu electrònic i número de telèfon.
  • Dades de facturació: concepte, nombre d’entrades, nombre de seients, etc.
  • Dades de connexió, geolocalització i navegació (en cas que interactueu amb nosaltres des del mòbil). Registrem les vostres dades d’IP (Internet Protocol) assignada a l’abonat titular de la línia telefònica en el moment de la connexió amb aquesta web, per a la finalitat de seguretat i col·laboració amb la justícia. Les dades seran conservades pel prestador de serveis el temps marcat per la legislació vigent
  • Informació comercial si estiguera subscrit al nostre butlletí d’informació.
  • Dades sobre els vostres gustos i preferències.

Recordeu que, quan us demanem que empleneu les dades personals per a donar-vos accés als serveis de la web, marcarem alguns camps com a obligatoris, ja que són dades que necessitem per a poder prestar-vos el servei o donar-vos accés a la funcionalitat en qüestió.

Per favor, tingueu en compte que, si decidiu no facilitar-nos aquestes dades, és possible que no pugueu completar el registre com a usuari o usuària o que no pugueu gaudir d’aquests serveis o funcionalitats.

 

 

AMB QUINA FINALITAT TRACTEM LES VOSTRES DADES PERSONALS?

Depenent de com interactueu amb la nostra web, tractarem les vostres dades personals per a les finalitats següents:

  1. Per a comprar entrades

Només tractem les dades personals que siguen estrictament necessàries per a gestionar o resoldre la vostra sol·licitud o petició en la compra d’entrades.

  1. Per a finalitats de màrqueting

En la mesura en què us subscriviu al nostre butlletí d’informació, les vostres dades personals seran utilitzades per a la remissió periòdica de butlletins informatius de l’activitat duta a terme.

Heu de recordar que podeu donar-vos de baixa del butlletí d’informació en qualsevol moment i sense cap cost comunicant-ho a ADDA en l’adreça electrònica adda@diputacionalicante.es

  1. Per a la gestió de xarxes socials

Si ens seguiu o ens contacteu a través de les diferents xarxes socials en què estem presents, tractarem les dades que ens proporcioneu a través d’aquestes, amb l’única finalitat de donar resposta als vostres missatges o comentaris i la gestió de la nostra llista de contactes.

  1. Anàlisi d’usabilitat i de qualitat per a la millora dels nostres serveis (cookies)

Si accediu a la nostra plataforma, us informem que tractarem les vostres dades de navegació per a finalitats analítiques i estadístiques, és a dir, per a entendre la forma en què els usuaris i les usuàries interactuen amb la nostra plataforma i, d’aquesta manera, ser capaços d’introduir-hi millores. Així mateix, de vegades, fem accions i enquestes de qualitat destinades a conèixer el grau de satisfacció dels nostres clients i usuaris i detectar aquelles àrees en què podem millorar.

QUINA ÉS LA LEGITIMACIÓ PER AL TRACTAMENT DE LES VOSTRES DADES?

La base legal que ens permet tractar les vostres dades personals també depèn de la finalitat per a la qual les tractem, d’aquesta manera trobarem diferents bases legals d’acord amb les finalitats següents:

  1. Per a comprar entrades

La base legal per al tractament de les vostres dades és la prestació del servei a través de la compra d’entrades de la pàgina web, fet que implica l’acceptació de les condicions de contractació per part de la persona interessada.

  1. Màrqueting

La base legítima per a tractar les vostres dades amb finalitats de màrqueting és el consentiment que ens presteu.

  1. Xarxes socials

La base de legitimació és el consentiment informat per a donar resposta a les consultes plantejades a través de la xarxa social, des del moment en el qual ens seguiu i voleu formar part de la nostra llista de contactes.

  1. Anàlisi d’usabilitat i de qualitat (cookies)

Consentiment de la persona usuària per a la implantació de cookies.

DURANT QUANT DE TEMPS CONSERVAREM LES VOSTRES DADES?

  1. Per a comprar entrades

Tractarem les vostres dades durant un termini de 5 anys per a atendre-hi sol·licituds legals.

  1. Màrqueting

Tractarem les vostres dades fins que sol·liciteu la baixa o cancel·leu la subscripció al butlletí d’informació.

  1. Xarxes socials

Tractarem les vostres dades durant el temps que siga necessari per a atendre la vostra sol·licitud o petició i mentre sigueu seguidors o seguidores del nostre perfil.

 

COMPARTIREM LES VOSTRES DADES AMB ALTRES?

Per a complir les finalitats indicades en aquesta Política de Privacitat, és necessari que donem accés a les vostres dades personals a terceres parts que ens donen suport en els serveis que us oferim i que detallem a continuació:

  • Per a dur a terme la compra d’entrades hem contractat amb la passarel·la de pagament del Banc Sabadell.
  • Proveïdors de serveis tecnològics com ara Google Anlaytics.

Ús de Google Analytics.

Aquesta pàgina fa ús de Google Analytics, un servei d’anàlisi estadística de web prestat per Google, Inc., una companyia de Delaware l’oficina principal de la qual està al 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View (Califòrnia), CA 94043, els Estats Units (Google).

Google Analytics utilitza cookies, que són arxius de text situats en el vostre ordinador, per a ajudar el lloc web a analitzar l’ús d’aquest que fan les persones usuàries. La informació que genera la cookie sobre l’ús del lloc web (que inclou la vostra adreça IP) serà directament transmesa i arxivada per Google en els seus servidors.

Google recopilarà informes de l’activitat del lloc web i oferirà altres serveis relacionats amb l’activitat del lloc web i l’ús d’Internet, d’acord amb la seua Política de privacitat.

Podeu evitar el tractament de les dades o la informació rebutjant l’ús de cookies per mitjà de la selecció de la configuració apropiada del vostre navegador. No obstant això, heu de saber que si ho feu pot ser que no pugueu fer ús de totes les funcionalitats d’aquest lloc web. En utilitzar aquest lloc web consentiu el tractament d’informació sobre la vostra persona per part de Google en la forma i per a les finalitats indicades a dalt.

QUINS SÓN ELS VOSTRES DRETS QUAN ENS FACILITEU LES DADES?

Ens comprometem a respectar la confidencialitat de les vostres dades personals i a garantir-vos l’exercici dels vostres drets.

Podreu exercir-los sense cap cost si ens remeteu un correu electrònic a la nostra adreça adda@diputacionalicante.es, simplement ens heu d’indicar el motiu de la vostra sol·licitud i el dret que voleu exercir.

En cas que ho considerem necessari per a poder identificar-vos, us podrem sol·licitar còpia d’un document acreditatiu de la vostra identitat. En particular, independentment de la finalitat o la base legal en virtut de la qual tractem les dades, tindreu dret a:

Demanar-nos l’accés i la portabilitat de les vostres dades.

Demanar-nos que rectifiquem les dades de què ja disposem. Tingueu en compte que, en facilitar-nos activament les vostres dades personals per qualsevol via, garantiu que són certes i exactes i us comprometeu a notificar-nos qualsevol canvi o modificació d’aquestes.

Demanar-nos que suprimim les vostres dades en la mesura en què ja no siguen necessàries per a la finalitat per a la qual necessitem tractar-les segons us hem informat amb anterioritat, o que ja no tinguem legitimació per a fer-ho.

Demanar-nos que limitem el tractament de les vostres dades, fet que implica que en determinats casos pugueu sol·licitar-nos que suspenguem temporalment el tractament de les dades o que les conservem més enllà del temps necessari quan pugues necessitar-lo. Si ens heu proporcionat el consentiment per al tractament de les dades per a qualsevol finalitat, també teniu dret a retirar-lo en qualsevol moment.

D’altra banda, quan el tractament de les vostres dades estiga basat en el nostre interès legítim, també tindreu dret a oposar-vos al tractament de les dades.

Finalment, us informem del dret a presentar una reclamació davant de l’autoritat de control en matèria de protecció de dades pertinent, en particular, davant de l’Agència Espanyola de Protecció de Dades https://www.aepd.es/es

CANVIS EN LA POLÍTICA DE PRIVACITAT

És possible que la informació continguda en aquesta Política de Privacitat puga patir algun canvi si escau. Si ho fem, us ho notificarem per diferents vies a través de la Plataforma, o fins i tot us ho comunicarem a la vostra adreça de correu electrònic quan el canvi en qüestió siga significatiu amb la vostra privacitat, de manera que puga revisar els canvis, valorar-los i, si escau, oposar-se o donar-se de baixa en algun servei o funcionalitat.

INFORMACIÓ SOBRE COOKIES

Utilitzem cookies i dispositius semblants per a facilitar la vostra navegació en la Plataforma, conèixer com interactueu amb nosaltres i, en determinats casos, poder mostrar-vos publicitat d’acord amb els vostres hàbits de navegació. Per favor, llegiu la nostra Política de Cookies per a conèixer millor les cookies i dispositius semblants que usem, la finalitat que tenen i altra informació d’interès.