Política de Qualitat i Sostenibilitat
La Fundació de la Comunitat Valenciana Auditori de la Diputació d’Alacant *ADDA; és una organització de caràcter cultural amb finalitats de foment, divulgació i promoció d’activitats musicals, arts escèniques, artístiques i culturals, a través de concerts, representacions artístiques i filharmòniques i organització de simposis, exposicions i conferències de caràcter sociocultural. L’abast de l’activitat és:
Gestió d’espais escènics i esdeveniments professionals.
Les activitats que desenrotlla la Fundació perseguixen el compliment dels següents fins:
- Exposició i divulgació de la música i de les arts escèniques, especialment d’aquelles que compten amb major arrelament i tradició en la Comunitat Valenciana.
- Realització d’activitats, actuacions divulgatives o projectes de tota mena tendents a la difusió, foment, divulgació de la música i les arts escèniques.
- Suport i contribució al coneixement, en tots els àmbits, de l’Auditori Provincial d’Alacant, promovent quantes accions en els termes més amplis tinguen relació amb això.
- Foment i impuls de la participació directa o indirecta en les activitats o projectes de la Fundació de qualssevol persones naturals o jurídiques, públiques o privades.
El compliment de tals fins s’efectuarà mitjançant el desenrotllament d’assessorament cultural i tècnic relatiu al conjunt d’activitats i continguts expositius de l’Auditori Provincial d’Alacant, i l’organització d’exposicions, reunions, conferències, seminaris, congressos, cursos i altres actes similars.
La Direcció, convençuda que per a assegurar l’èxit de l’organització és imprescindible establir i desenrotllar un Sistema de Gestió, adquirix el compromís d’establir i desenrotllar este Sistema basat en la norma ISO 9001, l’especificació tècnica de gestió de qualitat per a servicis vinculats al turisme i l’especificació UNIX 0083 de contribució de les organitzacions turístiques als objectius de desenrotllament sostenible (*ODS).
Els nostres compromisos són els següents:
- Mantindre el compromís de millora contínua en l’eficàcia del Sistema de Gestió en els servicis prestats.
- Assegurar la satisfacció dels nostres clients, i altres parts interessades, comprometent-nos a comprendre les seues necessitats actuals i futures, satisfer els seus requisits i esforçar-nos a superar les seues expectatives.
- Complir amb els requisits dels nostres clients, així com tots aquells de tipus legal i reglamentari o altres requisits d’aplicació a esta institució.
- Millorar la qualificació del personal a través d’una formació continuada, així com motivar-lo per a augmentar la seua implicació en el sistema de gestió implantat i el seu rol en l’estratègia de sostenibilitat.
- Alinear a la Fundació CV *ADDA, amb els Objectius de Desenrotllament Sostenible de l’Agenda 2030 de les Nacions Unides, amb el ferm compromís d’operar de manera responsable, tenint en compte l’impacte ambiental, sociocultural i econòmic de les nostres accions.
- Reduir les emissions de carboni i promoure l’eficiència en l’ús de recursos naturals.
- Implementar processos per a reduir, reutilitzar i reciclar els residus generats.
- Fomentar l’ús de fonts d’energia netes i sostenibles.
- Assegurar pràctiques laborals justes, que respecten els drets de les persones treballadores, promoguen la igualtat i eliminen la discriminació.
- Fer costat a les comunitats culturals locals, contribuint a l’enriquiment de l’activitat cultural a la província d’Alacant.
- Impulsar l’accessibilitat universal en la institució.
- Destinar recursos per a iniciatives que fomenten la sostenibilitat i l’economia circular.
Impulsar la innovació en la institució i implementar noves tecnologies. - Fomentar un turisme sostenible i responsable.
Sensibilitzar sobre els beneficis del turisme en el destí. - Transparència mitjançant la publicació regular d’informes que detallen les accions preses i els progressos reeixits.
Sent la gestió de la qualitat i la sostenibilitat responsabilitat de tots els membres de la institució, la Direcció es compromet i assegura que esta Política siga entesa i acceptada pel personal que integra la Fundació CV ADDA
